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Va bene cambiare idea! Credo fermamente che la soddisfazione del cliente sia una delle parti più importanti di qualsiasi attività commerciale. Quindi, se non dovessi essere soddisfatto di un articolo che hai acquistato, non esitare a contattarci e semplicemente restituirmelo.
Per quanto tempo posso restituire un articolo?
Dopo aver effettuato un ordine, hai 30 giorni per avviare un reso. Puoi restituire qualsiasi articolo del tuo ordine, senza alcun motivo.
Come posso avviare un reso?
Per avviare un reso, contattami semplicemente tramite il modulo di contatto qui. Per favore fammi sapere quale articolo vorresti restituire e ti risponderò con maggiori informazioni il prima possibile.
Condizioni di restituzione.
Qualsiasi articolo restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, includere tutte le parti e deve essere restituito nella confezione originale.
Come mi rimborserai?
Una volta ricevuto l'articolo restituito e verificate le condizioni, sarai rimborsato sul metodo di pagamento originale.
Chi paga le spese di spedizione?
A questo punto purtroppo non sono in grado di coprire le spese di restituzione. Anche se questo è qualcosa che spero di offrire in futuro, per ora dovrai pagare le spese di spedizione per restituire un articolo.
Ci sono spese di restituzione?
A parte le spese di spedizione, non ti verrà addebitato alcun costo quando restituisci un articolo. Ti rimborserò l'intero importo che hai pagato per l'articolo, meno le spese di spedizione.
Se hai altre domande su spedizione e resi, non esitare a contattarmi qui.