Rücksendungen
Es ist in Ordnung, deine Meinung zu ändern! Ich bin fest davon überzeugt, dass Kundenzufriedenheit einer der wichtigsten Bestandteile eines jeden Unternehmens ist. Sollten Sie also mit einem gekauften Artikel nicht zufrieden sein, können Sie sich gerne an mich wenden und ihn einfach an mich zurücksenden.
Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, haben Sie 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung einzuleiten. Sie können jeden Artikel Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Wie leite ich eine Rücksendung ein?
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie mich einfach über das Kontaktformular hier. Bitte teilen Sie mir mit, welchen Artikel Sie zurücksenden möchten und ich werde so schnell wie möglich mit weiteren Informationen antworten.
Rückgabebedingungen.
Jeder Artikel, den Sie zurücksenden, muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, alle Teile enthalten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Wie erstatten Sie mir?
Sobald Ihr zurückgesandter Artikel eingegangen ist und der Zustand überprüft wurde, wird Ihnen der Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Wer trägt die Versandkosten?
An dieser Stelle kann ich die Rücksendekosten leider nicht übernehmen. Obwohl ich dies hoffentlich in Zukunft anbieten möchte, müssen Sie vorerst die Versandkosten für die Rücksendung eines Artikels bezahlen.
Gibt es Rücksendegebühren?
Außer den Versandkosten fallen bei der Rücksendung keine Gebühren an. Ich erstatte Ihnen den vollen Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, abzüglich der Versandkosten.
Sollten Sie weitere Fragen zu Versand & Retouren haben, zögern Sie bitte nicht, mich hier zu kontaktieren.